L’avvento del COVID negli eventi culturali: valutazioni sociali ed economico-gestionali.
Il caso del Salone internazionale del Libro di Torino
Parole chiave:
salone del libro, valutazione d'impatto, spesa, sentiment analysis, eventi culturali, associazione culturale, sensori, privacyAbstract
Lo studio realizzato mette in evidenza la ricaduta sulla comunità e sul contesto di un Ente del Terzo settore, Associazione Culturale Torino la Città del Libro nella realizzazione dell’Evento Internazionale il Salone del Libro. L’evento è realizzato in collaborazione con la Città di Torino, la Città del Libro, la Fondazione Circolo dei Lettori. L’evento mette in pratica approcci tecnologici e nuovi approcci di misurazione volti a definire l’effettiva rilevazione della ricaduta dell’evento.
Le informazioni sull’evento sono state raccolte, analizzate e studiate tramite documenti e report reperiti on-line o direttamente da fonti e dossier storici del RIT della Polizia Locale di Torino, e sono trattate e discusse come caso-studio. In particolare ci siamo occupati di affrontare temi di carattere giuridico riguardanti la privacy, che al giorno d’oggi ha subito una forte accelerazione causata dall’avvento della pandemia da Covid-19 e dalla continua evoluzione tecnologica, così come temi più attinenti ad aspetti manageriali ed economico-sociali.
Il primo capitolo avrà come argomento principale, in prima battuta, l’esposizione del caso-studio e una prima interpretazione dei dati raccolti dal carattere più strettamente sociale e manageriale che contraddistinguerà il capitolo stesso; nella seconda parte passeremo ad approfondire il caso-studio da un punto di vista totalmente diverso, ma ugualmente importante e ricollegabile a quanto esposto nel capitolo precedente: introdurremo e parleremo in lungo e in largo di aspetti giuridici legati alla privacy, sia ripercorrendo quelli più generali, come i dati personali e le “Categorie particolari di dati”, più comunemente conosciuti come dati sensibili, sia affrontando argomenti di natura più tecnica mirati a vagliare, verificare ed evidenziare quelli più importanti: un esempio sono il monitoraggio e la tracciabilità dei dati raccolti con l’ausilio di appositi sistemi di rilevamento e anonimizzazione; infine ci siamo occupati nel capitolo finale di revisionare il caso-studio da una prospettiva ancora differente rispetto a quelle citate, più improntata su temi economico-sociali.
Lo scopo di questo elaborato è quello di scoprire e comprendere meglio se e quanto l’avvento della pandemia abbia mutato gli interessi e l’approccio degli individui nella spesa nella città di Torino, scoprire come un ente pubblico per interessi e finalità di pubblico interesse possa procurarsi legalmente i dati personali dei turisti e dei visitatori durante un evento di carattere culturale come il Salone internazionale di Torino (ovviamente rispettando le normative vigenti e richiedendo il consenso al diretto interessato se la disciplina lo impone), come gli stranieri si siano comportati poco prima dell’avvento della pandemia, durante il periodo di lockdown e dopo il momento delle restrizioni a Torino (lato spese e lato transazioni realizzate) e, infine, come la comunità potrebbe affacciarsi al prossimo Salone del Libro di Torino di maggio 2023 con nuovi approcci e metriche.
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Riferimenti bibliografici
Biancone, P., Secinaro, S. F., Brescia, V., Calandra, D., & Petrolo, B. (2023). La responsabilità sociale nel turismo: un asset vincente per le Alte Valli. Collane@unito.it
. ISBN: 9788875902537
Caratù, M., Brescia, V., Pigliautile, I., & Biancone, P. (2023). Assessing Energy Communities’ Awareness on Social Media with a Content and Sentiment Analysis. Sustainability, 15(8), 6976.
Consultazione delle relazioni annuali: dal 2018 al 2021, pubblicate sul sito del Garante della Protezione dei Dati Personali: Garanteprivacy.it
Direttiva 95/46/CE in materia di diritto della privacy
Guidelines 9/2022 on personal data breach notification under GDPR” reperibile sul sito ufficiale dell’UE dell’European Data Protection Board
Parere 04/2012 relativo all’esenzione dal consenso per l’uso di cookie adottato il 7 giugno 2012 (PDF del “Gruppo di lavoro articolo 29 per la protezione dei dati”)
Parere 13/2011 - WP 185 sui “Servizi di geolocalizzazione su dispositivi mobili intelligenti”, adottato il 16 maggio 2011
Provvedimento del Garante del 12 marzo 2015 n°3881392 - Trattamento da parte di RTI – Reti televisive italiane S.p.A. di dati personali dell’utente acquisiti attraverso “Mediaset Rewind”
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